Salut! m-am hotarat sa scriu aici despre problemele pe care le-am avut cu serviceul auto Arrow din Constanta in speranta ca pot ajuta potentialii clienti ai acestui service cu experienta acumulata de mine de-a lungul colaborarii cu acestia (pe banii mei)
Masina in cauza este un matiz e3 achizitionat de la dealerul Arrow Constanta in consecinta reviziile le-am facut tot la serviceul lor ( 1500 si 10000) problema a aparut pe la 14000km si vro' 8 luni cind a inceput sa se aprinda martorul check fenomen insotit de mers neregulat si lipsa de putere, m-am prezentat cu masina la service s-a efectuat scanarea (dupa insistente) si mecanicul a sters codul de eroare martorul s-a stins (doar pina am plecat din service) la citeva zile am revenit au scanat din nou si dupa ce au analizat datele de pe scaner trei mecanici au concluzionat ca este defect senzorul tps dar nu il au pe stoc sa vin saptamina viitoare, am intrebat daca pot sa circul cu masina asa si mi s-a raspuns ca da. La data stabilita am revenit insa senzorul nu ajunsese ,mi-au spus ca s-ar putea sa vina ''pa joj'' si sa revin atunci. Binenteles ca nu a venit si m-au dus cu zaharelu' vreo luna. Poate senzorul tps o fi vro raritate mi-am zis si spre surpriza mea piesa cu pricina se gasea din belsug la mai toate magazinele de piese auto Daewoo din Constanta. am hotarat sa incerc si la alt service si am mers la Autoklass am prezentat situatia ,au scanat si ei si surpriza defectul e altul bobina de inductie, piesa pe care nici ei nu o aveau pe stoc doar la comanda (2 saptamani) am fost sfatuit sa merg la Arrow sa le spun si poate au ei, daca nu sa ma intorc si sa dau comanda la ei. Am mers la Arrow unde le-am adus la cunostinta noile descoperiri in domeniu cel de la receptie a verificat daca e pe stoc piesa si aveau dupa care a intrat in atelier a iesit apoi in parcare sa se uite la motor(cu ochiu nu cu scaneru) si a concluzionat '' nu e aia, vino vineri c' o rezolvam" Am plecat scarbit sa dau comanda la Autoklass (desi nici aici nu aveam prea mari sperante) Spre surprinderea mea dupa exact 2 saptamani (credeam ca au si uitat de mine) m-am prezentat la service si peste o ora masina era gata mergea perfect.
De ce la unii se poate si la altii nu ?