Aseara, pe la ora 9, a venit cineva de la Radacini si a rodicat masina cu platforma. A dus-o la Radacini, sediul din Giurgiului. Acolo, ca sa se apuce cineva sa se uite la ea, a trebuit sa dau vreo 10 telefoane la dealer sa insist ca trebuie sa se ocupe cineva de masina.
Pe la 12 cineva din service, vazand ca masina are alarma instalata si inchidere centralizata pe fata - care oricum fusese pusa prost pentru ca nu functiona - a spus ca ei nu au specialisti in alarme si la partea electrica, asa ca sa fac bine sa-mi duc masina in Otopeni, la dealer-ul de la care am luat-o...
Asta fara sa se uita macar sa vada daca nu cumva problema este alta si se poate rezolva la ei..in plus, masina nu porneste, drept pentru care trebuia iar sa o tractez..
M-am enervat, desigur, si am insistat - eu fiind la serviciu, de altfel.. - sa faca verificari totusi. Mai ales ca dealer-ul din Otopeni a zis ca nu are rost sa duc masina acolo daca nu este din alarma problema.
Si s-au apucat sa verifice pe la 12.30, au pus masina pe rampa, au verificat calculatorul, schemele...
Acum, la ora 14.20 au spus ca ei nu ii dau de cap, ca ei nu stiu de la este problema, asa ca au dat-o jos de pe rampa si au lasat-o balta.
Dealer-ul din Otopeni, pe de alta parte, intrucat eu am insistat sa trimita electrician in service-ul respectiv, au zis ca nu pot sa trimita om pana nu au nota de service ca problema este de natura electrica.
Iar nota de service nu se poate da, pentru ei nu stiu ce problema are masina.
Va rog, dati-mi un ajutor. Aceasta masina a iesit din fabrica joia trecuta. Este nou nouta, dar nu functioneaza si nimeni nu stie ce are.
La cine sa mai apelez? sa fac reclamatie la Protectia Consumatorului, sa-i dau in judecata, CE SA FAC, OAMENI BUNI?????