Salve Roberth,
eu am avut in flotila de masini a companiei in care luocrez mai multe dauna la mai multi asigutari casco -Omniasig, Allianz, etc- si dintre ei Allianz s-au miscat impecabil. Sugestia mea, din experienta pe care am avut-o eu, este sa te adresezi celor de pe Calea Vacaresti (in cadrul Autoklass Center / dealer Mercedes). Se misca impecabil oamenii aia.
Legat de "daunele complementare" celor notate de "Domnu' cu chipiu" nu pra ai ce face la asigurari caci "nu este" (e doar sub 50 nr. avariilor celelalte, nu ? ) legate de speta in cauza.
Poti incerca sa mai stai o vreme, sa mergi din nou la politie, sa le declari, sa mergi la asigurare sa le declari, etc. Atentie! In functie de valoarea daunelor pe care le suporta ei la un moment dat este posibil sa ti se ceara o "reintregire polita casco", o suma de ordinul zecilor de euro; nu te speria caci nu se cere chiar atat de usor.
"Parerea mea"